新郑市公共资源交易中心召开优化营商环境工作培训会
发布时间:2021-04-16
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为深入贯彻中央、省、郑州市关于优化营商环境工作部署,积极营造与建设现代化全国一流中小城市相适应相匹配的营商环境,4月15日,新郑市公共资源交易中心召开了优化营商环境工作培训会,中心全体干部职工及2020年代理过我市招标投标项目的60家代理机构项目负责人参加了此次会议。
会上,交易中心副主任孙天峰传达了《新郑市中小微企业首席服务员制度》文件要求,并对中心的企业首席服务员工作做了进一步安排部署。
交易中心信息科科长孙慧建首先对近年来中心采取的一系列行之有效的改革创新措施,如投标零跑腿、不见面开标、投标保证金“秒退”、移动APP、电子保函等进行全面详实的讲解;接下来对中心建立的企业首席服务员制度进行说明,中心从领导班子到一般同志均担任企业首席服务员,坚持问题导向和目标导向,积极担当、主动作为、提供全周期“店小二”式服务;最后,各代理机构与中心分包联系人(首席服务员)一一见面、相互交流,了解所需、加深印象。
下一步,中心将进一步落实企业首席服务员制度,下沉一线服务企业,及时了解服务企业在工作中存在的困难,主动服务,靠前服务、优质服务、精准服务,助力我市营商环境优化提升,为我市经济社会发展贡献力量。
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